Bereits seit vielen Jahren wird in der kieferorthopädischen Praxis Dr. Konik & Kollegen in Weinstadt bei Stuttgart ein geprüftes Qualitätsmanagementsystem eingesetzt. Die Praxis ist ISO-9001:2015-zertifiziert, so auch im Herbst 2019. Jährliche Audits und externe Überprüfungen durch eine unabhängige, akkreditierte Zertifizierungsstelle sorgen für reibungslose Abläufe und dokumentierte Arbeitsprozesse.
Insbesondere auch die Bereiche Hygiene, Arbeitssicherheit, Patientensicherheit, Ergebnisqualität der Behandlungen und der Einsatz moderner Behandlungs- und Diagnostikeinrichtungen werden auf diese Weise jährlich überwacht und entsprechen stets dem aktuellen Stand von Technik und Wissenschaft.
Jetzt erfolgte die Umstellung des Praxis-Qualitätsmanagementsystems auf die neuen Normen gemäß ISO 9001:2015.
Dazu wurden in wochenlanger Feinabstimmung sämtliche Arbeits- und Praxisprozesse einer Überprüfung durch unser QM-Team unterzogen.
"Jetzt erfolgte ein externes Audit durch den Prüfer der unabhängigen Zertifizierungsstelle aus Köln in unseren Praxisräumen, der sämtliche Prozesse bis in jedes kleinste Details geprüft hat und unserer Praxis abschließend bescheinigt hat, dass unser Qualitätsmanagementsystem sämtliche Forderungen der neuen Normen erfüllt", erklärt Dr. Michael Konik.
Foto: ©Dr. Konik